Posted Banyuwangi 9 januari 2024
Digital onboarding membantu calon konsumen untuk memahami dan menggunakan produk/ layanan digital yang ditawarkan oleh perusahaan. Melalui digital onboarding, perusahaan dapat membantu konsumen memahami fitur dan manfaat produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan, serta memberi dukungan dan bantuan jika konsumen mengalami kesulitan dalam menggunakan produk perusahaan. Kebutuhan konsumen dapat dipetakan secara tepat melalui berbagai aplikasi dalam dunia dital.
Tujuan digital onboarding
Pada aktivitas pemasaran digital oboarding dapat membantu:
1. Meningkatkan tingkat penggunaan produk
2. Meningkatkan kepuasan pelanggan
3. Meningkatkan brand awaraness
4. Meningkatkan penjualan
Manfaat digital onboarding
1. Meningkatkan efisiensi
2 Mudah, cepat dan aman
3. Menghemat biaya operasional
4. Hasil langsung
5. Persiapan dan peluncuran cepat
6. Pengoptimalan campaign berkelanjutan
7. Mendapat feedback
8.Laba atas investasi yang terukur
